Bezpečné a rychlé odeslání

Dnes objednáte, nejpozději zítra odesíláme.

Produkty, které vidíte v e-shopu s označením "Skladem", jsou fyzicky na našem skladě, připraveny na expedici.

Víme, jak moc se těšíte na nové nádobí. Proto u nás Vaše objednávka na nic nečeká.

Jak to u nás funguje?

Vy dnes objednáte
Ať už ráno, odpoledne nebo večer – my Vaši objednávku zpracujeme obratem.
My balíme a odesíláme
Nejpozději následující pracovní den je Váš balíček na cestě k vám. Při volbě platby „Bankovním převodem“ je zboží odesíláno až po připsání platby na náš účet.
Vy si užíváte vaření
Během pár dní máte kvalitní nádobí doma a můžete vařit v novém.

Čím si můžete být jistí?

Rychlost, na kterou se můžete spolehnout
Odesíláme každý pracovní den. Žádné zbytečné čekání, zboží máme skladem.

Bezpečné balení
Balení zásilek bereme jako součást kvalitní služby a naši vizitku. Klademe důraz na bezpečné zabalení každého produktu.

Sledování zásilky
Po odeslání vám pošleme e-mail s číslem balíčku. Budete přesně vědět, kde Vaše objednávka je a kdy dorazí.

Osvědčení dopravci
Spolupracujeme jen s dopravci, na které se můžeme spolehnout. Vaše nádobí je v dobrých rukou.

Často kladené otázky

Odesíláte i o víkendu?
Odesíláme v pracovních dnech. Objednávky přijaté o víkendu zpracujeme v pondělí.

Mohu si vybrat konkrétní den doručení?
Termín doručení závisí na zvoleném dopravci. Po odeslání můžete sledovat balíček a případně komunikovat přímo s dopravcem.

Co když nebudu doma při doručení?
Záleží na dopravci. Zásilkovna a Česká pošta nabízejí vyzvednutí na pobočce, PPL vás kontaktuje a domluví se na novém termínu.

Co když se balík nedorazí?

I když se snažíme, aby vše proběhlo hladce, někdy se může stát, že balíček zdrží. Nebojte se. Pokud se tak stane, jsme tady pro vás.

Kontaktujte nás a my najdeme řešení – abyste Vy byli spokojení.

Vařte s námi a s radostí.

Váš tým pánvičky.cz